Cosa è
L'attività dello Sportello Etichettatura e sicurezza prodotti è rivolta alle imprese, al fine di fornire informazioni e assistenza, in relazione alle seguenti tematiche:
Prodotti Alimentari
- sicurezza alimentare: autocontrollo, rintracciabilità, materiali a contatto con gli alimenti, allergeni, trasporto alimenti, shelf-life;
- etichettatura: analisi dei contenuti inseriti in etichetta (inserimento dei dati mancanti, adeguatezza della terminologia) e verifica dell’etichettatura nutrizionale sulla base della normativa vigente;
- etichettatura ambientale: chiarimenti sulle informazioni da inserire sull'imballaggio per la corretta raccolta da parte dell'utilizzatore finale, favorendo il processo di riutilizzazione, di recupero e riciclaggio degli imballaggi e dei rifiuti di imballaggio;
- vendita in UE ed esportazione extra UE dei prodotti alimentari: indicazioni riguardo alle fonti istituzionali da consultare per vendere ed esportare nei diversi Paesi, orientamento sui requisiti cogenti (analisi e documentazione) nei singoli Paesi extra UE.
Prodotti non Alimentari
- Etichettatura e corretta informazione su prodotti di largo consumo, con riferimento alle seguenti categorie merceologiche:
- prodotti del comparto moda (tessili, calzature e pelletteria/pellicceria);
- prodotti cosmetici;
- giocattoli;
- prodotti connessi all'energia (es. grandi elettrodomestici, lampade) per quanto attiene all'etichettatura energetica e all'eco-design.
A chi si rivolge
Per l'anno 2024 il servizio è offerto gratuitamente alle imprese, fino a esaurimento delle risorse disponibili, secondo l'ordine di presentazione dei quesiti (massimo 2 a impresa).
Per accedere al servizio le imprese dovranno essere iscritte al Registro Imprese delle province di Prato o Pistoia e dovranno altresì risultare attive e in regola con i pagamenti, di qualsiasi natura, dovuti alla Camera di commercio.
Modalità di accesso
E' possibile accedere al servizio attraverso il Portale Etichettatura, selezionando lo sportello di interesse. Prima di inoltrare il quesito è comunque richiesta una registrazione, a seguito della quale sarà possibile accedere su un'area riservata e usufruire anche di tutte le funzionalità del Portale.
Portale Etichettatura
E' accessibile a tutti, compresi i consumatori, e dà la possibilità di controllare i riferimenti normativi "orizzontali" di etichettatura, le schede dei prodotti del territorio relative agli Enti che hanno aderito al progetto e le Domande (FAQ) con le risposte elaborate in base all'esperienza di tutti gli Sportelli.
Sono inoltre consultabili delle "pillole formative", ossia dei brevi video realizzati in collaborazione con professionisti su tematiche inerenti alla sicurezza e all'etichettatura alimentare.
E' presente anche un servizio online che offre un supporto interattivo per la creazione e l'aggiornamento dell'etichetta. Il servizio consente alle aziende registrate di esercitarsi nell'elaborazione delle proprie etichette utilizzando il modello indicato, per inviarle poi allo Sportello Etichettatura e Sicurezza prodotti e ottenere un riscontro sulla loro correttezza.
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